プライバシーポリシー

1. 個人情報取扱いに関する基本方針

• 事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用および提供を定めた社内規則を遵守します。
• 個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止措置を講じます。
• 個人情報の取扱いに関する個人情報保護法その他の法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
• お客様からの個人情報に関する苦情および相談に、誠実かつ迅速に対応します。

2. 取得する個人情報の項目

当社は、本サービスの提供その他本ポリシーに定める目的のために、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、フリガナ
• 所属会社名、部署、役職
• 電子メールアドレス、電話番号
• 勤務先住所
• ログイン認証情報
• サービス利用履歴、アクセスログ、操作ログ
• お問い合わせ・アンケート・お見積り依頼の内容
• その他本サービスの提供にあたり必要な情報

3. 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

• ウェブサイト上のフォーム（お問い合わせ、資料請求、デモ・トライアル申込み等）から直接ご提供いただく方法
• 本サービス利用時にご入力いただく方法
• 電子メール、電話、書面等で直接ご連絡いただく方法
• 名刺交換、商談、展示会、セミナー等の場でご提供いただく方法
• Cookieその他の技術を用いて、ウェブサイトの利用状況等を取得する方法

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスのご提供、運用および関連するご案内のため
• お見積もりの作成およびご送付のため
• SDS作成および化学物質管理に関するご相談対応のため
• サービス資料・技術資料のご送付のため
• お問い合わせ・サポート対応のため
• サービス品質向上・機能改善のため
• セミナー、展示会、マーケティング関連のご案内のため
• アンケート調査、利用状況調査の実施のため
• 法令に基づく対応のため
• 本ポリシーの変更、重要なお知らせ等のご通知のため

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等のリスクに対して、適切な安全管理措置を講じています。

技術的な安全管理措置の詳細については、別途当社が定めるセキュリティポリシーをご参照ください。

6. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。委託を行う場合、当社は以下を実施します。

• 適切な個人情報保護水準を満たす委託先の選定
• 委託契約による秘密保持・安全管理義務の課し
• 委託先に対する必要かつ適切な監督

主な委託先の類型は以下のとおりです。

• クラウドインフラ事業者
• 業務支援ツール・開発ツール事業者
• 会計・契約事務・顧客管理サービス事業者

7. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

8. 匿名加工情報の取扱い

当社は、匿名加工情報（特定の個人を識別できないよう加工した情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成および利用する場合、以下を遵守します。

• 個人情報保護法の定める基準に従った適正な加工
• 個人情報保護法の定める基準に従った安全管理措置
• 匿名加工情報に含まれる項目の公表
• 他の情報と照合してお客様を識別する行為の禁止

匿名加工情報は、本サービスの品質向上、機能改善および統計分析の目的で利用することがあります。

9. 保有個人データの開示、訂正等の請求

お客様は、当社が保有する自身の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求めることができます。

請求方法

本ポリシー第13条に記載のお問い合わせ窓口まで、以下の書類を電子メール添付にてご送付ください。

• 保有個人データ開示等請求書（当社所定の様式をご案内します）
• 本人確認書類の写し（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等の顔写真付き公的証明書）

手数料

開示請求に関しては、事務手数料として1請求につき500円をご負担いただきます。

対応期間

本人確認が完了次第、遅滞なく対応します。

10. Cookie（クッキー）および類似技術

当社のウェブサイトでは、サービスの利用状況の把握、操作性の向上、マーケティング分析等の目的で、Cookie等の技術を使用することがあります。

お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否または無効化することができます。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

11. 外部送信ツールの利用

当社のウェブサイトでは、以下の外部送信ツールを利用しています。詳細は各ツール提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

• Google Analytics（ツール提供者：Google LLC）— ウェブサイト利用状況の計測・分析

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他必要と判断した場合には、本ポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合、当社は以下を実施します。

• 変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイト上で公表します。
• 効力発生日以降は、改定後の本ポリシーが適用されます。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、苦情、ご相談は、以下までご連絡ください。